Dia 2 – Imersão Empresarial 360°
Convidados: Carlos Nascimento (Coordenador de Property) e Nicácio Alves (Subscritor de Property).
Resumo da Imersão
A Akad Seguros realizou com sucesso o segundo dia de sua Imersão Empresarial 360°, uma live no YouTube que aprofundou os conhecimentos sobre o Seguro Empresarial oferecido pela companhia. O evento contou com a apresentação da Executiva de Vendas, Cintia Santos.
Recapitulando o primeiro dia e foco do segundo dia
Cintia Santos iniciou relembrando os tópicos abordados no primeiro dia da imersão, que incluíram uma contextualização básica do seguro empresarial, as coberturas oferecidas pela Akad, o portal simplificado da empresa e as opções de cotação na linha Corporate. Esse resumo serviu como base para o aprofundamento dos temas no segundo dia, que teve como objetivo principal trazer uma visão mais voltada para o mercado e aspectos comerciais do seguro empresarial.
Os especialistas compartilharam insights valiosos sobre como os corretores podem abordar clientes potenciais, realizar uma pré-venda eficaz e garantir um pós-venda de qualidade.
Estratégias de Prospecção e Abordagem
Carlos Nascimento enfatizou a importância do cross-selling como uma estratégia eficaz e de baixo custo para prospectar clientes. Ele incentivou os corretores a olharem para suas carteiras existentes e identificarem oportunidades de venda cruzada. Por exemplo, um cliente de seguro de automóvel pode ser um potencial comprador de seguro empresarial.
Outro ponto crucial destacado foi a importância de uma abordagem humanizada. Nicácio Alves ressaltou que o seguro é um negócio feito por pessoas para pessoas, sendo essencial a empatia, especialmente em momentos de sinistro.
Personalização, suporte ao corretor e gestão de sinistros
A Akad Seguros destacou sua capacidade de personalizar coberturas, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente. Nenhum cliente é igual ao outro, e a flexibilidade na criação de apólices é fundamental para atender às diversas demandas do mercado.
Além disso, a companhia reforçou seu compromisso em oferecer suporte abrangente aos corretores, com materiais de venda disponíveis no site, vídeos de produto e canais diretos para esclarecer dúvidas e auxiliar na elaboração de propostas.
Nicácio Alves também abordou a importância da documentação adequada em casos de sinistro, enfatizando que as condições gerais do seguro detalham a documentação necessária para cada tipo de ocorrência, como boletins de ocorrência e laudos técnicos.
Retenção e ampliação de oportunidades
Os especialistas compartilharam estratégias para a retenção de clientes, como manter contato regular, revisar e atualizar coberturas, e identificar mudanças no negócio do segurado que possam afetar suas necessidades de seguro.
Carlos Nascimento e Nicácio Alves incentivaram os corretores a explorarem oportunidades além do seguro Empresarial básico, citando exemplos de coberturas adicionais, como RC Garagista, seguro de Equipamentos Fotovoltaicos e coberturas para Eventos.
Desafios, cuidados e rentabilidade
Os palestrantes alertaram sobre os desafios de entender completamente os riscos antes de oferecer coberturas, como no caso do RC Garagista. Também destacaram que os corretores não devem assumir a responsabilidade de determinar valores de cobertura, mas sim auxiliá-los nesse processo.
Por fim, foi ressaltado que o seguro Empresarial oferece comissões mais atrativas, podendo chegar a 25-30%, representando uma oportunidade significativa para os corretores aumentarem sua rentabilidade.
Próximos passos e conclusão
Cintia Santos encerrou o evento anunciando que a próxima imersão, prevista para setembro, abordará o tema de Responsabilidade Civil Executivos. Ela incentivou os participantes a continuarem acompanhando as redes sociais e o canal do YouTube da Akad para mais conteúdos e atualizações.
A Imersão Empresarial 360° da Akad Seguros demonstrou o compromisso da empresa em educar e capacitar corretores de seguros. O evento reforçou a importância da personalização, do relacionamento humano e da constante atualização no dinâmico mercado de seguros empresariais.