Entrevista com Denise Bueno do Sonho Seguro

Convidada: Denise Bueno – Sonho Seguro

Resumo do podcast

A jornalista Denise Bueno, fundadora do portal Sonho Seguro, atua há muitos anos cobrindo o mercado de seguros. Ela conta sua trajetória profissional, desde quando começou a cobrir o setor nos anos 80, época em que havia poucas seguradoras e o mercado era muito fechado.

Apesar dos desafios por ser jovem e mulher, sua persistência e o fato de trabalhar para a Gazeta Mercantil, um jornal de grande prestígio na época, a ajudaram a se estabelecer.

Ela relata que precisou ir pessoalmente às seguradoras para fazer entrevistas e apurar informações, já que não havia celulares ou internet. Com o tempo, conseguiu obter muitas informações em off dos executivos, que ficavam um pouco encantados por ela ser jovem e mulher, já que havia poucas mulheres no setor.

Denise conta um caso marcante envolvendo uma empregada doméstica que trabalhava em sua casa. Quando o marido da empregada foi assassinado, Denise a orientou a buscar as indenizações de microsseguros aos quais tinha direito. Mesmo enfrentando burocracia, a empregada conseguiu receber os valores.

Esse caso ajudou Denise a entender na prática a importância dos seguros e como eles podem transformar vidas, além de ter contribuído para mudanças na legislação do setor.

A jornalista comenta que no passado as seguradoras eram muito focadas no lucro imediato, mas ela sempre procurou incentivá-las a mudar essa postura, buscando atender mais pessoas. Sobre o futuro do mercado, Denise acredita que as insurtechs e a tecnologia não vão eliminar os corretores, mas sim potencializar seu trabalho. Ela defende que os corretores precisam abraçar a inovação.

Para Denise, o mercado brasileiro precisa se desenvolver mais e simplificar seus produtos para se tornar mais acessível. Ela cita exemplos de mercados mais maduros, como Estados Unidos e Inglaterra, e acredita que o Brasil precisa acelerar as mudanças para aproveitar o interesse dos resseguradores internacionais no país.

Por fim, Denise ressalta a importância dos comunicadores no mercado de seguros e torce para que surjam “Nubanks dos seguros” que simplifiquem e democratizem o acesso, resolvendo problemas reais dos consumidores. Ela elogia a iniciativa do podcast em disseminar informações sobre o setor e deseja que o mercado se torne mais simples e acessível para todos.