Inovação em Gente e Gestão
Convidada: Carolina Lima – Head de Gente e Gestão
Resumo do podcast
O episódio 23 do AkadCast trouxe como convidada Carolina Lima para discutir as inovações e desafios na área de recursos humanos de uma das seguradoras mais disruptivas do mercado brasileiro. Com sua experiência e visão estratégica, Carolina ofereceu insights valiosos sobre como a Akad está transformando a cultura organizacional e preparando seus colaboradores para o futuro.
Cultura de inovação e autonomia
Carolina destacou que a Akad Seguros tem como pilar fundamental a inovação, não apenas em seus produtos e serviços, mas também na forma como gerencia seus talentos. A empresa busca criar um ambiente onde os colaboradores tenham autonomia para propor e implementar novas ideias. Um exemplo disso é o próprio AkadCast, que surgiu de uma conversa informal entre colaboradores e hoje é um canal importante de comunicação da empresa.
A autonomia, segundo Carolina, vem acompanhada de confiança. A Akad contrata profissionais talentosos e confia em sua capacidade de entregar resultados, sem microgerenciamento. Isso cria um ambiente propício para a inovação e o crescimento profissional.
Gestão de performance e transparência
Um dos pontos altos da conversa foi a discussão sobre a nova plataforma de gestão de performance implementada pela Akad. Carolina explicou que a ferramenta permite que todos os colaboradores tenham visibilidade das metas de toda a companhia, promovendo transparência e colaboração entre as áreas.
Essa abordagem não apenas ajuda no alinhamento de expectativas entre líderes e liderados, mas também fomenta a colaboração interdepartamental. Carolina compartilhou exemplos de como colaboradores, ao verem as metas de outras áreas, identificaram oportunidades de contribuição mútua, aumentando a eficiência e a sinergia na empresa.
Desenvolvimento de talentos e carreira
A Akad Seguros tem um forte compromisso com o desenvolvimento de seus talentos internos. Carolina mencionou que a empresa teve cerca de 30% de movimentações internas no último ano, demonstrando as oportunidades de crescimento oferecidas aos colaboradores.
Além disso, a empresa adota uma visão moderna sobre carreiras, entendendo que não existem mais “trilhas de carreira” lineares. Em vez disso, incentiva-se que os colaboradores desenvolvam competências diversas e estejam abertos a diferentes oportunidades dentro da organização.
Programas de entrada e diversidade
Um dos programas de maior orgulho para Carolina é o de jovem aprendiz, que tem uma taxa de efetivação de quase 90%. Esse programa não apenas oferece oportunidades para jovens em situação de vulnerabilidade econômica, mas também ajuda a formar talentos alinhados com a cultura da empresa.
Em termos de diversidade, Carolina compartilhou números impressionantes: a Akad tem uma distribuição quase igualitária entre homens e mulheres em seu quadro geral, com 42% de mulheres em posições de liderança (um aumento de 10% em relação ao ano anterior) e 33% de mulheres no comitê executivo, números bem acima da média do mercado segurador.
Tecnologia e o futuro do trabalho
Carolina enfatizou o papel crucial da tecnologia na transformação das práticas de RH. A Akad não apenas utiliza ferramentas tecnológicas para melhorar processos, mas também incentiva seus colaboradores a abraçarem novas tecnologias, como a inteligência artificial.
Sobre o futuro, Carolina prevê que a IA será cada vez mais integrada ao trabalho diário, mas ressalta que o objetivo não é substituir humanos, e sim potencializar suas capacidades. A Akad está investindo em treinamentos para que todos os colaboradores saibam utilizar essas ferramentas de forma eficaz.
Saúde e bem-estar dos colaboradores
A Akad Seguros demonstra uma preocupação genuína com a saúde e o bem-estar de seus colaboradores. Carolina mencionou iniciativas como o Total Pass (programa de benefícios para atividades físicas) e kits de saúde distribuídos aos funcionários, incentivando um estilo de vida mais saudável.
Essa abordagem holística à saúde do colaborador não apenas melhora a qualidade de vida, mas também impacta positivamente na produtividade e no engajamento.
Desafios e oportunidades
Um dos principais desafios mencionados por Carolina é manter a cultura da empresa à medida que ela cresce rapidamente. A Akad busca equilibrar a necessidade de processos mais estruturados com a manutenção da agilidade e do espírito inovador que a caracteriza.
Outro ponto destacado foi a importância de preparar lideranças para o futuro. A Akad investe em programas de desenvolvimento de liderança, entendendo que bons líderes são fundamentais para sustentar o crescimento e a cultura da empresa.
Conclusão
O episódio 23 do AkadCast ofereceu uma visão abrangente sobre como uma seguradora inovadora como a Akad está abordando os desafios de gestão de pessoas no século XXI. Carolina Lima demonstrou que, além de processos e tecnologias, o sucesso da área de Gente e Gestão está fundamentado em valores como confiança, transparência e foco no desenvolvimento contínuo.
A conversa revelou que a Akad Seguros está não apenas acompanhando as tendências do mercado, mas muitas vezes liderando-as, seja na promoção da diversidade, na adoção de novas tecnologias ou na criação de um ambiente de trabalho que valoriza a autonomia e a inovação.
O compromisso da empresa com o desenvolvimento de seus talentos, aliado a uma cultura que abraça a mudança e a experimentação, posiciona a Akad Seguros de forma única para enfrentar os desafios futuros do mercado de seguros e além. Como Carolina ressaltou, o objetivo não é apenas ser uma referência no setor de seguros, mas inspirar e influenciar positivamente todo o ecossistema empresarial brasileiro.