Central de atendimento
A corretores e clientes

Perguntas frequentes

• Como regularizar uma parcela vencida?

  Vencimento até 30 dias – solicitação direta ao canal do prorroga@akadseguros.com.br, o boleto será prorrogado com juros e vencimento para 7 dias corridos.

  Caso o boleto esteja vencido acima de 120 dias, entre em contato pelo canal do prorroga@akadseguros.com.br.

  Importante: Haverá interação de análise e tomada de decisão pela linha responsável na Akad (time subscrição) para prosseguir.

• Como renovar o seguro?

  Para a renovação do seu seguro entre em contato com o seu corretor de seguros.

• Como fazer uma cotação?

  As cotações devem ser feitas pelo corretor de seguros, cadastrado na Akad, no canal do corretor, Akad Digital.

• Como conseguir a segunda via da minha apólice de seguro?

  Entre em contato pelos nossos canais de atendimento, informe seus dados e enviamos por e-mail.